Ruilen en retourneren
Je hebt het recht om je bestelling 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dat kan je doen door jouw retour aan te melden via info@stipcreaties.com. Na annulering heb je 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Wij ontvangen dan graag de track en trace code zodat wij weten dat je retour onderweg is.
Als je gebruik maakt van je herroepingsrecht zal het product met alle geleverde toebehoren en in originele staat en verpakking geretourneerd moeten worden. De retourkosten zijn voor de consument. Hebben we het product retour ontvangen en is deze in goede staat dan zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort worden.
Bij producten die op maat worden ontworpen (zoals tuinposter met eigen tekst) vervalt het recht op annulering of herroeping. Dit omdat er een demo per mail wordt toegestuurd die eerst ter goedkeuring moet worden gegeven alvorens het product wordt geleverd.